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榜单中超7成车型的投诉量环比出现随身视听不同过程的增长

发布日期:2024-04-27 07:17    点击次数:125

榜单中超7成车型的投诉量环比出现随身视听不同过程的增长

据乘联会提供的宇宙汽车产销数据披露,2024年3月份国内SUV阛阓累计零卖销量81.4万辆,环比高涨47.7%,同比高涨11.5%。同时,车质网受理车主针对SUV的有用投诉9,552宗,环比高涨约110%,同比高涨约118.7%。去除投诉东说念主自觉肯求撤诉的信息后,2024年3月TOP30 SUV销量投诉量排行如下:

自主占比链接膨胀 中型SUV销量领跑

具体到榜单,共有2款新入榜车型,较上月减少3款。榜单中绝大部分车型的销量环比皆出现增长,其中有8款车型销量环比翻倍,比亚迪唐新动力凭借2.16倍的涨幅拔得头筹。比较之下,榜单中仅有3款车型的销量环比逆势下跌,其中问界M7降幅相对较大,已降至近四个月来的最低点。

从榜单车型的国别占比统计来看,自主品牌依旧占据富饶上风,且占比较上个月提高了3.3个百分点。入榜车型中,新动力车和燃油车各占一半。同时,德系品牌入榜车型数目略有下跌,投诉占比已不及总量的1/4。

3月份,中型SUV销量迎来爆发,销量环比高涨73.2%,一举打破了10万辆大关,其中好意思系和德系品牌车型孝敬了大部分销量。此外,紧凑型SUV的销量较2月份也出现大幅反弹,环比高涨56.6%,依旧是占比最高的车型属性,较2月份提高0.8个百分点。

其他问题投诉全面爆发 部分德系品牌车型口碑向好

3月份的榜单中,仅有6款车型投诉量环比下跌,较2月份减少20款。其中华晨良马X5成为投诉量环比降幅最大的车型,较2月份下跌71.4%。理思L9的清楚也可圈可点,投诉量环比下跌66.7%,已降至年内的最低点。

比较之下, 汉寿县和记客家菜餐馆榜单中超7成车型的投诉量环比出现不同过程的增长, 左云县当现颜料有限公司其中比亚迪宋PLUS新动力成为涨幅最大的车型,青铜峡市伙达壁纸有限公司较2月份高涨卓越46.1倍。此外, 大同区天现锁具有限公司还有10款车型的投诉量环比也出现了翻倍增长, 伊吾县成匹复印机有限公司大多为自主品牌车型。

在3月份SUV投诉类型占比中不错发现,其他问题占比抓续扩大,已卓越总量的5成,较2月份提高了27.5个百分点,投诉增量来自于部分自主品牌新动力车型。反不雅单纯质料问题,诚然投诉量环比高涨了41%,但占比出现大幅回落,已不及总量的1/4。

24款车型投诉销量比清楚优于同级

凭证车质网投诉销量比统计规章,车型的投诉量包括了当月一齐有用投诉(含因投诉惩办顺应,投诉东说念主自觉肯求撤诉的信息)。据统计,本月榜单中共有24款车型的投诉销量比数值低于3月份SUV投诉销量比均值万分之78.7,较上月减少1款车型。从均值变化来看,3月份SUV投诉销量比均值较2月份的万分之59.1有清醒增长,随身视听全体投诉销量比清楚抓续转差。

具体到车型层面,榜单中共有17款车型的投诉销量比数值环比出现下跌,与2月份比较加多4款。其中,自主品牌车型占大大批,如比亚迪唐新动力、祯祥星越L以及比亚迪宋PLUS新动力等,投诉销量比清楚较上个月有清醒跳动。同时,投诉销量比数值环比上升的车型共13款,较2月份减少4款,其中比亚迪宋Pro新动力和比亚迪元PLUS的投诉销量比数值较2月份有大幅擢升,亟待优化。

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要点车型分析

1、口碑抓续转差 东风日产逍客短期阛阓清楚难有起色

当作东风日产SUV阵营的销量担当,逍客最近的销量走势颇有些跌宕鼎新。从其近一年来的销量投诉量走势不错看到,先后资格了2个低点,2023年销量破万的月份仅有4个。干涉2024年,低迷的阛阓走势依旧未见清醒好转。3月份逍客的月销量迎来小幅反弹,但依旧未能打破万辆大关。不外,同时的月投诉量倒是创了新高,环比涨幅达3倍。据车质网数据披露,逍客的投诉问题主要衔尾在“系统升级问题”,部分车主反应在购买车辆后,厂家迟迟未对车机系统进行OTA升级,现存的车机系统版块老旧、功能过时,还常出现导航出错的情况,严重影响了平常用车体验。截止现在,厂家一直未能给出合理的惩办有打算,关联投诉在抓续发酵。尽管逍客仍是在2023年8月完成车型换代,但关于销量的刺激只保管了几个月,清醒出现后继乏力的情况。短期来看,受到口碑转差影响,逍客的阛阓清楚或将难有起色,能保管住近况仍是是最佳的成果了。

2、投销比清楚向好 捷途旅行者或将干涉快速发缓期

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定位轻越野SUV的捷途旅行者,自2023年9月负责上市后便抓续引爆阛阓,硬派的“方盒子”造型、能搪塞80%越野场景的实力,再加上高性价比的订价,无一不诱骗着宽敞年青阔绰者的热心。从其近一年来的销量走势不错看出,诚然资格了2月份的低谷随身视听,但3月份的赶快反弹体现出其雄壮的阛阓活力。据乘联会最新数据披露,本年1-3月,捷途旅行者的累计销量25,152辆,卓越同时捷途品牌总销量的1/3,俨然已成为继捷途X70之后新的品牌销量担当。比较于销量的强势,捷途旅行者的月投诉量永久保抓在个位数,短期口碑清楚值得详情。此外,捷途旅行者3月份的投诉销量比数值较2月份有所下跌,已降至个位数,投诉销量比清楚日趋向好。在销量强势反弹的刺激下,捷途旅行者短期内的阛阓清楚将有望抓续走高,何时能站稳“万辆俱乐部”,令东说念主期待。



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